Najrýchlejší spôsob, ako získať lepšie výsledky v podnikaní

Andrej Vaňo
Jun 30
2 min read

Ak máte zamestnancov, tak vám dnes ukážeme ako veľmi jednoducho zvýšite ich produktivitu.

Učia to aj na každej jednej biznis vysokej škole. Opisujú to ako jeden z najjednoduchších spôsobov, ako zvýšiť výkonnosť tímu. To je všetko.

Ja som ale zistil, že väčšina ľudí to používa úplne zle. Ja som bol jedným z nich.

A keď to začnete používať pri obchoďákoch tak zistíte, že tí sú v tom úplne špeciálna kategória.

Dnes vám preto ukážeme ako zvýšite produktivitu vašich zamestnancov.

Príbeh ≠ Výsledok

Keď som ešte pracoval tak som si vždy našiel spôsob ako niečo obkecať. Som v tom celkom dobrý.

Pri podnikaní už túto možnosť nemám. Buď mám výsledky alebo nie. Žiadne medzi neexistuje.

Znie to kruto?

Možno.

Ale ešte krutejšie je postaviť celú firmu na emóciách a výhovorkách namiesto čísel.

Jim Rohn mal na to jeden geniálny príklad.

Poviete obchoďákovi:„Tento týždeň urob 10 hovorov.“

V piatok mu voláte:„Koľko hovorov si urobil?“

A odpoveď?

Nie je číslo.

Je to príbeh.

„Vieš… ochorela mi korytnačka, žena chcela ísť do obchodného centra, a potom nám do domu narazila sanitka…“

A to číslo nie a nie prísť.

Príbeh sa do Excelu nezmestí

Jim Rohn si to všetko zapisoval.

Keď ale niekto začal rozprávať takýto napínavý príbeh tak ho prerušil v zápletke a povedal mu:

“To je super, čo mi teraz hovoríš ale ja mám pred sebou takú tabuľku kde sa mi ten tvoj príbeh nezmestí lebo je tam len malé políčko pre číslo. Tak koľko bolo hovorov?”

A tu už prišla odpoveď.

Preto si to aj vy zapisujte. Na papier. Do políčka.

Počet hovorov. Počet stretnutí. Počet hotových projektov.

Jednoduché KPI – Kľúčové Ukazovatele Výkonnosti –, ktoré vás zaujíma. To je to, čo reálne posúva váš biznis dopredu.

Keď to číslo poznáte tak existujú len 3 možnosti čo sa môže stať:

Je to presne to, čo ste sa dohodli = super.
Je to viac = ešte lepšie.
Je to menej = máme sa o čom rozprávať.

Ale musí tam byť číslo. Musí tam byť cieľ. A musí tam byť zodpovednosť.

Čísla vás posúvaju vpred

Ak vo firme nemáte jasne určené KPI – Kľúčové Ukazovatele Výkonnosti – tak vlastne neviete, kto čo robí, prečo to robí, a ako to ovplyvňuje výsledky.